《帮助他人成就事业的管理者》
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Jessy Foo胡雪琴
职业：Jesley Beauty总经理
美容经验：12年
学历：CAA美容商业管理专业硕士
Jessy Foo一直都散发着领导人独有的自信魅力，但她却将这一切归功于CAA美容商业管理课程。
Jessy是一名高贵优雅的女性，更是一名眉毛与睫毛皇后（Queen of Lashes
& Brows）。16岁开始，就对美容保养充满兴趣。毕业后向亲戚学习手艺，就开始在家里帮亲戚朋友保养肌肤。直到有固定的客户群时，她开创了Jesley
Beauty。
Jesley Beauty旨在帮助现代女性，塑造从里至外的美丽形象。她明白现今女性在追求美貌，同时也在追赶时间，所以半永久性的嫁接皇后睫毛技术，能帮忙女士们省下许多化妆时间，而且随时随地都能自信美丽示人。
Jesley Beauty顺利成长，拥有2家分店，约6名员工。但却开始面对了「人事」问题。在CAA的Annie Lau介绍下，她抱着孤注一掷的态度尝试。没想到当与Joecess老师深入了解CAA美容商业管理课程后，她发现自己找对了地方学习，而且更一路进修到专业硕士课程毕业。Jessy一直都深信：成功的人找方法，失败的人找借口，所以面对难题，总有办法解决。
Q：在经营过程中，你遇到了什么挑战？
挑战一：创业至今一直都面对着人手短缺问题。
没有足够的人手，可惜现今社会的女性响往自由的生活方式，对美容行业有一定的误解。大多数人都不看好美容工作，认为是学业差的学生才会进入的行业，再加上工作时间长且困身，所以很难聘请好的人才。为了改变这个问题，我开始策划不同的免费美容技术讲座，让更多女性了解美容行业，教导他们相关的技术，借此帮助低收入的女性、单亲妈妈们改变生活，也希望能找到适合的员工加入我们的团队。
挑战二：面对新时代经营模式的转变，业务发展触礁。
马来西亚经济正处低迷，想要提升或保持业务是一个非常大的难题。再加上网络行销策略日益膨胀，使得传统生意模式大受打击。CAA的管理策略就教导了我们该如何因应21世纪的商业战略做出改变，因此我们也增加了网络行销策略，开发新市场，同时我也开始了共创生意新模式，推出层次行销策略招聘对美容有热诚的代理加入行列，使业务和方向有了更正面的走势。
Q: 哪一堂课，让你印象深刻和影响深重？
企业蓝图教练课程让我从中学习从管理作业上跳出来，在一旁扮演着管理人的支援者和教练，辅助他去完成企业的理念。一位成功的教练，该懂得如何鼓励和授权团队去进行职务，同时得扶助他们成为更好的人。于是，我会每个星期办一次内部的读书分享会，让员工做出分享，以增进大家的内涵。所以在与客人聊天时，才能更正面的扮演一名为顾客解决问题的人，而不是一次讲是非的人。
Q：该如何成为一位S.M.A.R.T的成功女性典范？
成功的人找方法，失败的人找借口，一名S.M.A.R.T的成功女性一定要有胆识、有远见及够坚持，才能脱颖而出，鹤立鸡群。
成功的人找方法，失败的人找借口，一名S.M.A.R.T的成功女性一定要有胆识、有远见及够坚持，才能脱颖而出，鹤立鸡群。
Q：可否分享你的人生和经营目标？
我希望能在今年成功招聘20个代理商，明天50个，2022年时能成功帮助100名伙伴拥有成功的事业与报福生活。
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